Réussir son expérience chez ELIT Parking
Vous avez réservé une place de stationnement chez ELIT Parking, nous vous rappelons les consignes suivantes
1 - Avant d'arrivée à ELIT Parking
Afin de vous proposer le meilleur service possible, il est obligatoire de réserver gratuitement sa place dans la navette (aller-retour)
Les clients ayant réservés directement sur notre site ( www.elit-parking.fr) , ne sont pas concernés, car ils auront réservé la navette en priorité dès leurs réservations.
Pour les clients étant passés par un comparateur, cette étape est obligatoire. En cas de problème , merci d'envoyer un mail à elitvoyages@gmail.com
2 - En arrivant à l'ELIT Parking,
1 - Rentrer dans la zone d'accueil par le portail bleu
2- Avancer jusqu'à la porte du hangar situé en face de vous
3- Sur la porte du hangar, un panneau de 2m*1m vous indiquera sur quel parking aller vous garer
(Le parking 1 sera situé à gauche et les parkings 2, 3, et 4 à droite)
4- Allez vous garer sur le parking indiqué avec vos passagers et vos bagages.
Il est interdit de se garer sur un autre parking que celui indiqué (même si il y a de la place)
5- Patientez jusqu'a l'arrivée de la navette qui passe à 00 et 30 de chaque heure et le chauffeur vous récuperera uniquement sur le parking indiqué
Attention: Pour éviter tout problème , nous vous conseillons d'arriver 10 minutes avant le départ de la navette
3- Navette au départ du parking pour rejoindre l'aéroport
Nous vous proposons des navettes toutes les 30 min à 00 et 30 de chaque heure
Nous vous conseillons d'arriver au parking 10 min avant le départ de la navette afin d'avoir le temps de garer votre voiture, sortir les bagages.
Dans un souci d'organisation, nous prendrons en charge les passagers en fonction de l'heure de la navette choisi.
Nous ne pourrons être tenu responsable en cas de retard, nous vous remercions donc de votre ponctualité.
Le trajet vers l'aéroport se fait en 10 min environ. Le point de dépose se fait entre les 2 terminaux et à coté de la gare Saint Exupéry, sur le parking PRO
En cas de retard de plus de 30 min sur l'heure de la navette, un supplément de 5€ sera automatiquement facturé
4- Navette au départ de l'aéroport pour rejoindre ELIT Parking
Nous vous proposons des navettes toutes les 30 min à 15 et 45 de chaque heure. Il est impératif de confirmer sa présence dans la navette 15 min avant par SMS au 0783930841 (aucun appel ne sera pris sur ce numéro)
Le point de récupération est identique au point de dépose sur le Parking PPro
Voici le plan : https://maps.app.goo.gl/4gsqcAS5J8DDdfMNA
Ordre de prise en charge :
1- Les clients étant à l'heure sur le bon créneau de navette
2- Les clients en retard ayant prévenu de leur retard par mail à elitvoyages@gmail.com
3- Les clients en avance
4- Les clients en retard n'ayant pas prévenu de leur retard ou n'ayant pas réserver de navette
Nos navettes ne tournant pas à vide, l'envoi du SMS, ne sert uniquement à confirmer la présence dans la navette, mais ne donne pas une priorité à monter dans la navette.
Informations importantes
****Afin d'assurer un confort optimal pour tous, nous limitons le nombre de passagers dans nos navettes.
Un supplément de 5€ par trajet sera demandé pour les familles de 4 pers (Clients ayant réservé via les comparateurs)
Toutes les familles de 5 personne ou plus , un coût de 10€ par trajet et par personne sera appliqué ( Clients ELIT et comparateur)
Pour réserver 5 places, merci de confirmer par mail à elitvoyages@gmail.com. Sans confirmation par mail, la 5ème personne ne pourra pas être acceptée, même si la réservation indique 5 personnes ou plus.
Vous avez également la possibilité de déposer votre famille avant à l'aéroport et revenir uniquement avec le chauffeur pour ne pas payer le supplément.
**** Un supplément de 10€ sera demandé pou toute entrée ou sortie entre 22H Et 6h (Clients ayant réservé via les comparateurs)
Un supplément de 20€ sera demandé pou toute entrée et sortie entre 22H Et 6h (Clients ayant réservé via les comparateurs)
Un supplément de 5€ sera demandé pour tous retards en entrée ( Frais de modifiaction de navette)
Les camping car ou gros utilitaires ( Type master...) sont interdits
Enfin, pour des raisons de sécurité et de confort, les bagages hors gabarit (vélos, planches de surf, skis, kitesurf, animaux, etc.) ne sont pas autorisés dans nos navettes. Ils devront être déposés à l'aéroport avant votre passage au parking.
Ces suppléments sont à régler sur place à l'entrée par CB directement auprès du chauffeur.
Supplément pour les retards ( Pour les retours):
Moins de 2h : Gratuit
De 2h à 5h de retard : 5€
De 5h à 10h de retard: 10€
De 10h à un jour de retard: 20€
Puis 5€ par jour de retard supplémentaire
Merci de votre compréhension
Service voiturier
Au départ,
Le client devra contacter le service voiturier 30 min avant par téléphone au 0783930841. Si le chauffeur ne répondait, merci d'envoyer un SMS pour prévenir de votre arrivée. Le chauffeur récupèrera votre voiture au terminal indiqué. Le chauffeur fera alors un état des lieux de votre voiture.
Au retour,
Le client devra prévenir le chauffeur à l'atterrissage en indiquant sur quel terminal , il souhaite récupérer son véhicule
Un service varié pour rejoindre l'aéroport St Exupéry
Afin d'améliorer votre expérience, nous vous proposons 3 types de services pour rejoindre l'aéroport St Exupéry
Un service de navette inclus dans votre tarif
Nous vous proposons des navettes toutes les 30 minutes pour rejoindre l'aéroport St Exupéry
Un service voiturier
Besoin de plus de confort, nous vous proposons de venir récupérer votre voiture directement sur le dépose minute pour vous éviter de prendre la navette
Un service de taxi
En retard, nous vous proposons un service VTC d'urgence pour rejoindre l'aéroport au plus vite
Des options pour bichonner votre voiture
Profitez de vos vacances pour redonner une seconde jeunesse à votre voiture.
Heures d'ouverture
Notre parking est ouvert 24h/24 7j/7
Nos navettes passent sur notre parking toutes les 30 min à 00 et 30 de chaque heures
Exemple 8h00, 8h30, 9h00, 9h30...
Nos navettes passent à l'aéroport toutes les 30 min à 15 et 45 de chaque heures
Exemple 8h15, 8h45, 9h15, 9h45...
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